Você precisa otimizar o tempo da sua equipe e ampliar o volume de negócios na sua empresa? Então vamos te apresentar as vantagens que um sistema de chatbot pode oferecer ao seu negócio.
Veja se essa situação é recorrente na sua empresa: o volume de ligações e mensagens no whatsapp cresce a cada dia e sua equipe perde muito tempo para responder a solicitação de cada cliente? Ou pior. O volume de mensagens no whatsapp de cada colaborador é tão grande que um potencial cliente, que realmente quer fechar sem negócio, ficou sem resposta e comprou na concorrência porque não recebeu atenção?
Tecnologia e bom atendimento devem andar juntos
Então você precisa conhecer as soluções de um chatbot para empresas e começar a potencializar os seus negócios. A tecnologia tem o potencial de otimizar muitos processos e o atendimento ágil, preciso e completo ainda continua sendo peça-chave para conquistar mais clientes e fechar negócios.
O sistema de chatbot para empresas vai reduzir o tempo que seus colaboradores perdem respondendo perguntas recorrentes. Ao instalar um programa de chatbot no seu site é possível criar um menu, com perguntas e respostas básicas que tomariam muito tempo de um vendedor.
Assim sua equipe fica livre para fazer outras atividades a e colocar seus esforços em fechar negócios. O chatbot coloca sua empresa disponível aos clientes 7 dias por semana e 24 horas por dia.
Integração com ERPs, CRMs e Whatsapp
O sistema esclarece aos seus clientes as informações iniciais, mas tem outra vantagem incrível. Ele é integrado aos principais ERPs e CRMs do mercado e também ao Whatsapp. Sendo assim, no momento em que a conversa com o cliente necessitar de detalhes específicos um de seus colaboradores entra em ação e dá continuidade ao atendimento.
Agora você deve estar se perguntando, além de otimizar o tempo nas repostas de perguntas simples, quais as outras vantagens da instalação de um sistema de chatbot para empresas?
Potencialize suas ações de marketing
O sistema de chatbot te permite captar leads qualificados que podem ser acionados no momento de uma ação de marketing mais focada àquele determinado perfil de cliente. Além disso, você pode controlar a evolução dos contatos de clientes por meio do volume de mensagens recebidas.
O chatbot para empresas também é fundamental para ações de marketing digital e campanhas nas redes sociais. Ao elaborar uma campanha digital para captação de novos clientes o chatbot integrado ao whatsapp terá papel importante no primeiro atendimento aos potenciais clientes.
Chatbot personalizado com a cara da sua marca
Fique sempre à frente da concorrência
A inteligência artificial de um chatbot para empresas garante que todos os clientes receberão as mesmas informações o que promove mais credibilidade à marca da sua empresa. O chatbot é totalmente personalizado de acordo com a linguagem da sua marca e pode ser constantemente adaptado, pois a inteligência artificial permite e análise das informações mais requisitadas por seu potencial cliente.
Potencialize os resultados da sua empresa, construtora ou imobiliária e fique sempre à frente da concorrência com um atendimento cordial e eficaz.
Aqui na ITERUP estamos prontos para te ajudar a mapear todas as jornadas do seu cliente, identificando os sistemas que podem e devem ser integrados para que você tenha na palma da sua mão dados que o ajudem a retroalimentar a estratégia do seu negócio.
GOSTOU DO CONTEÚDO?
Se sim, compartilhe o link deste material em suas redes sociais para que mais pessoas encontrem facilmente essas informações. Antes de ir, aproveite para seguir a ITERUP nas redes sociais, seja no Facebook ou Instagram.